人物誌（英語：Persona）又稱用戶畫像，由阿兰·库珀提出[1]，是一種在行銷規劃或商業設計上描繪目標用戶的方法，經常有多種組合，方便規劃者用來分析並設定其針對不同用戶類型所開展的策略。
人物誌當中，簡單者可能僅具有年紀、職業和一段基本敘述，複雜者可能具有人口、態度、收入、使用物品、喜好與行為方式等等具體描繪的事物[2]。一張人物誌的人物名稱，多半都是虛構的，且名字簡短，可讀，容易記憶。人像有時採用素描人像的方式，有時則以接近的圖庫模特兒取代[3]。
目前人物誌的方法也廣泛用於軟體設計、廣告設計、新科技開發與新市場定位等領域。其最著要的用處還是將人物角色接合市場區隔策略之後，帶出說服力。經常對最終規劃決策有幫助[4]。例如服務、產品與互動空間上都能引導出有效的討論，對於大型專案如一個以用戶為中心的軟體工程開發，則可以使得開發方向有一個具體目標，人物誌的方法已經被認為是互動設計的一部分，且在網路行銷規劃中是一常見的名詞。
參看 编辑
- 用例：軟體工程或系統工程中對系統如何反應外界請求的描述，是一種通過用戶的使用場景來獲取需求的技術。
- 市場劃分：是經濟學和市場學的一種概念，指將個人或機構客戶按照一個或幾個特點分類，使每類具有相似的產品服務需求。
參考文獻 编辑
- ^ 《互联网金融概论 第2版》 郭福春，陶再平主编；吴金旺副主编 北京：中国金融出版社 2018 第190页.
- ^ Matt, Dickman. Developing personas for marketing strategy. [2012年9月14日]. （原始内容于2019年11月19日）.
- ^ Develop Personas. [2012年9月14日]. （原始内容于2013年6月28日）.
- ^ Bonnie, Rind. The Power of the Persona. [2012年9月14日]. （原始内容于2017年4月18日）.
外部連結 编辑
- Usability.gov上關於人物誌的解說 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
- 科技溝通協會度對於人物誌的描述 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
- 唐·諾曼的學術論文
- 由喬治·奧森（George Olsen）撰寫
- （英文）
人物誌, 用戶體驗, 人物誌, 英語, persona, 又稱用戶畫像, 由阿兰, 库珀提出, 是一種在行銷規劃或商業設計上描繪目標用戶的方法, 經常有多種組合, 方便規劃者用來分析並設定其針對不同用戶類型所開展的策略, 人物誌當中, 簡單者可能僅具有年紀, 職業和一段基本敘述, 複雜者可能具有人口, 態度, 收入, 使用物品, 喜好與行為方式等等具體描繪的事物, 一張人物誌的人物名稱, 多半都是虛構的, 且名字簡短, 可讀, 容易記憶, 人像有時採用素描人像的方式, 有時則以接近的圖庫模特兒取代, 目前人物誌的方. 人物誌 英語 Persona 又稱用戶畫像 由阿兰 库珀提出 1 是一種在行銷規劃或商業設計上描繪目標用戶的方法 經常有多種組合 方便規劃者用來分析並設定其針對不同用戶類型所開展的策略 人物誌當中 簡單者可能僅具有年紀 職業和一段基本敘述 複雜者可能具有人口 態度 收入 使用物品 喜好與行為方式等等具體描繪的事物 2 一張人物誌的人物名稱 多半都是虛構的 且名字簡短 可讀 容易記憶 人像有時採用素描人像的方式 有時則以接近的圖庫模特兒取代 3 目前人物誌的方法也廣泛用於軟體設計 廣告設計 新科技開發與新市場定位等領域 其最著要的用處還是將人物角色接合市場區隔策略之後 帶出說服力 經常對最終規劃決策有幫助 4 例如服務 產品與互動空間上都能引導出有效的討論 對於大型專案如一個以用戶為中心的軟體工程開發 則可以使得開發方向有一個具體目標 人物誌的方法已經被認為是互動設計的一部分 且在網路行銷規劃中是一常見的名詞 參看 编辑 nbsp 設計主题 用例 軟體工程或系統工程中對系統如何反應外界請求的描述 是一種通過用戶的使用場景來獲取需求的技術 市場劃分 是經濟學和市場學的一種概念 指將個人或機構客戶按照一個或幾個特點分類 使每類具有相似的產品服務需求 參考文獻 编辑 互联网金融概论 第2版 郭福春 陶再平主编 吴金旺副主编 北京 中国金融出版社 2018 第190页 Matt Dickman Developing personas for marketing strategy 2012年9月14日 原始内容存档于2019年11月19日 Develop Personas 2012年9月14日 原始内容存档于2013年6月28日 Bonnie Rind The Power of the Persona 2012年9月14日 原始内容存档于2017年4月18日 外部連結 编辑Usability gov上關於人物誌的解說 页面存档备份 存于互联网档案馆 科技溝通協會度對於人物誌的描述 页面存档备份 存于互联网档案馆 Ad Hoc Personas amp Empathetic Focus唐 諾曼的學術論文 Making Personas More Powerful 由喬治 奧森 George Olsen 撰寫 英文 Free Persona Creator at UsabilityTools com 取自 https zh wikipedia org w index php title 人物誌 用戶體驗 amp oldid 71367147, 维基百科，wiki，书籍，书籍，图书馆，
文章
，阅读，下载，免费，免费下载，mp3，视频，mp4，3gp， jpg，jpeg，gif，png，图片，音乐，歌曲，电影，书籍，游戏，游戏。