網頁親和力

  关于维基百科对网页亲和力的论述，见Wikipedia:格式手冊/親和力。

网頁親和力（又稱網路無障礙、網絡可達性、网络可用性、网页可访问性，英語：Web accessibility）旨於確保任何人都有辦法取得放在網頁上的媒體內容——無論人們是否遭遇了身體、心理或技術上的障礙，都不會妨礙人們接收作者所釋出的資訊。也就是讓網上的內容「易於親近」，易於取得、利用。

作用

無論是一般人或者是身心障礙的朋友，都需要有規範的網站方可便捷地取得資訊，無障礙網頁則是拓展對網頁的規範，以更嚴謹的態度及條件來設計網頁，使網頁內容落實「無障礙」讓不同程度或需求的使用者，可以順暢的獲取網站上的資訊。

使用無障礙網頁規範所製作的網頁，有助於視覺、聽覺、行動能力與認知能力有障礙的使用者瀏覽。另外，對於使用較為老舊、運算速度較慢的電腦使用者也有幫助。事實上具親和力的設計不僅對於那些日常生活有所不便的人有幫助，同時更能讓所有其他人，也從中獲得更好的操作介面。無障礙網頁的優點還包括增加多元就業機會、縮短數位落差、擴展社交生活、紓解心理壓力等等。

落實無障礙網頁的方法

網路資訊要能夠以「無障礙」的方式傳達給使用者，基本上包含三個要素：

1. 網頁內容應遵照規範設計：如政府所頒訂的無障礙網頁規範，及國際組織W3C公佈的「網頁內容無障礙設計指引」（WCAG 2.0）。
2. 良好的資訊輔具，如螢幕報讀軟體、點字顯示器等。
3. 使用者要具備足以操作瀏覽輔具的能力：經過良好的訓練與學習，視障或學習障礙者仍然可以獲取所需的網頁資訊。

发展情况

臺灣

過去十幾年來，台灣政府一直推動所謂「無障礙空間」，意思是透過人行道、騎樓、公共設施等的設計，讓身心障礙人士可以自由的進出於各種空間，讓行動不便者更能參與各種社會活動。經過政府的多年宣導，無障礙空間的概念已經為一般人所熟知，而無障礙網頁的意義跟無障礙空間類似，只是一個是著重於虛擬網路空間的便利性，而無障礙空間著重於實體空間的便利性。

前行政院研究發展考核委員會（簡稱「研考會」）自2003年起即開始推動無障礙網頁的建置，先由公部門中央機關做起，陸續推動到各級地方學校等單位。有些關懷弱勢、善盡社會公益的民間團體及公司也開始關注此課題。

2008年，主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)發表「網頁內容無障礙指引2.0」。2013年，修訂《各級政府機關機構與學校網站無障礙化檢測及認證標章核發辦法》與《無障礙網頁開發規範》。資料來源：身心障礙者權利公約首次國家報告條約專要文件

中國大陸

中华人民共和国工业和信息化部（简称“工信部”）已在2008年发布了中国大陆通信行业标准《信息无障碍－身体机能差异人群－网站设计无障碍技术要求》。同时，在此基础上，制定了《网站设计无障碍技术要求等级一指南》，面向网页开发设计者，希望能通过它使得网页无障碍更加简单易懂，可操作性和可实现性。考虑到网页设计技术的多样性，这份指南并不对网页设计者的具体实现方式做规定，而是希望起到举一反三的作用。

標準與規範

全球資訊網協會透過無障礙網頁倡議（英语：Web Accessibility Initiative），針對網頁內容親和力發佈了網頁內容可及性規範 （页面存档备份，存于互联网档案馆），簡稱 WCAG，是一系列的指導原則。

CSS這個控制網頁呈現的標準也考慮了親和力。

台灣無障礙網頁標準

國家通訊傳播委員會推行的是類似親和力的「無障礙網路空間」概念（像是Accessibility就譯為無障礙）。前行政院研考會參考以上所說的WAI文件，於2002年訂頒「無障礙網頁開發規範。達成某等級要求的網站，可以在加入會員後自行在網頁上掛上此等級的檢測認證標章。目前有四個不同等級的無障礙網路認證標章，分別從A，A+，AA到AAA標章。^[1]

依「無障礙網路空間推動時程」，為機關全網域之下的網頁，均要符合無障礙可及性設計。

辅助网页浏览的技术

残障人士会使用以下辅助技术来进行和协助网页浏览：

• 屏幕阅读器软件使用合成的声音来朗读屏幕上的指定内容（对有阅读或学习困难的用户很有帮助），或者读取屏幕上一切内容（针对盲人或视力障碍患者）。
• 盲文设备，包括可刷新的盲文显示机，以及普通键盘或盲文键盘。盲文显示器会将文字渲染成盲文字符（通常通过在平坦表面上打孔来实现点阵的表现）。
• 屏幕放大软件可放大计算机显示器上的内容，从而帮助视力障碍患者阅读。
• 语音识别软件可以识别对计算机发出的语音指令，或者将语音转换为逻辑通顺的对应文字，此类软件对那些使用鼠标或键盘有困难的人很有帮助。
• 对于那些移动不便的人，键盘覆盖器可以使打字变得更容易或更准确。
• 视频中针对盲人提供的字幕或者手语。

親和力軟件

• Lynx：是一個免費的純文字瀏覽器，搭配可覆新的布拉耶點字顯示機後就可以給盲人使用。
• Links：是一個給在带宽不足环境下的健全人使用用的純文字瀏覽器。
• NVDA：是支援Windows程度最好的螢幕報讀軟體。

相關主題

• 人機交互
• 學習障礙
• 無障礙環境

参考文献

1. 標章設計精神 （页面存档备份，存于互联网档案馆），國家通訊傳播委員會 無障礙網路空間服務網

外部連結

• 林克寰 （页面存档备份，存于互联网档案馆）的深入親和力：在 30 天內打造更具親和力的網站 （页面存档备份，存于互联网档案馆）（Mark Pilgrim 的 Dive Into Accessibility 的中文譯本）
• 國家通訊傳播委員會無障礙網路空間服務網 （页面存档备份，存于互联网档案馆），提供開發規範之細節以及輔助檢查工作的電腦工具。
• 無礙自由行 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• 我們都應該了解的無障礙網頁概念 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• 网站辅助功能工具 （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• Screen Magnifier （页面存档备份，存于互联网档案馆）