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消费者

消费者(英語:Consumer),指任何使用经济裏产生的商品服务的个人或组织[1]。在經濟體系中,消费者是在决定交易與否中表現的效用

消費者

消費者特徵

  • 消費者的特徵會影響對外界資訊搜尋的預計效益、成本和必要性的知覺
  • 消費者對搜尋結果感到滿意且具備足夠信心時,則不太可能進行外部搜尋
  • 對特定產品類別熟悉到某種程度(或高涉入者),才有可能進行外界資訊搜尋
  • 外界資訊搜尋通常會隨著社會地位的提高而增加,而中所得者比高和低所得者更常進行搜尋
  • 購物導向(shopping orientation):消費者所建立的外界資訊搜尋型態
  • 知覺風險(perceived risk):產品在功能或象徵意義上表現不如預期的可能性
  • 風險愈高則購買前愈可能進行外界資訊搜尋,而且愈可能仰賴個人資訊來源和個人體驗
  • 知覺風險的高低會同時為個人、產品和情境所影響,會因人而異、因情境而異,且因產品而異

经济与市场营销

消费者指支付消费品和服务的人。因此,消费者在一个国家经济体系中扮演着重要的角色。没有了消费者的需求生产者的生产将缺乏一个核心动力:给消费者。消费者也形成了分销链英语Distribution (economics)的一部分。

然而市场营销学倾向于使这个概念个人化。除了宽泛的人口分布概况英语demographic profile市场区域心理位置概况,市场人员也进行个性化营销英语personalized marketing许可营销英语permission marketing大规模定制[2]

法律与政治

在法律上,消费者的概念的使用主要和消费者保护法有关,它的定义通常只限于活着的人(非集团或企业),不包括商业使用者。[3] 典型的保护消费者的法律依据是以监管消费者和企业间不平等的议价能力等市场失灵和无效的观念为基础的。[4] 因为所有的潜在选民都是消费者,保护消费者明显有着重要的政治意义。

对消费者权益的关注不仅将消费者教育纳入了学校课程而且产生了大量的活动。[來源請求] 还有各种各样的非盈利出版物,如旨在帮助消费者做决策教育消费者的《消费者报告》和《选择杂志》以及英国的《直达消费者》。

公众反应

尽管「消费者」这个词汇在政府、商业和媒体机构广泛使用,许多个人或群体会对这个标签产生反感,因为这个名称给他们指派了一个有限制的、被动的角色。[5][6][7]

参见

  • 阿尔法消费者英语Alpha consumer
  • 消费者债务英语Consumer debt
  • 消费者杠杆比率英语Consumer leverage ratio
  • 消费者理论
  • 消費主義
  • 消费合作社英语Consumers' cooperative
  • 消费
  • 酷猎英语Coolhunting
  • 大规模定制
  • 媒体消费英语Media consumption
  • 心理健康消费者英语Mental health consumer
  • 消费者报告机构英语Consumer reporting agency
  • 消费者保护
  • 消费者组织英语Consumer organization
  • 消费者直线英语Consumer Direct
  • 国家消费者局英语National Consumer Agency(NCA)
  • 知情的消费者英语Informed consumer
  • 消费者讨论区英语Consumer forum

参考文献

  1. ^ Consumer - Define Consumer at Dictionary.com. Dictionary.com. [2015-10-22]. (原始内容于2016-03-04). 
  2. ^ Cross, Robert G. Revenue management: hard-core tactics for market domination. Broadway Books. 1997: 66–71. ISBN 978-0-553-06734-7. 
  3. ^ Krohn, Lauren. Consumer protection and the law: a dictionary. ABC-CLIO. 1995. ISBN 978-0-87436-749-2. 
  4. ^ . Vanderbilt Journal of Transnational Law. [2007-01-29]. (原始内容存档于2007年3月2日). 
  5. ^ Words to Avoid (or Use with Care). Because They Are Loaded or Confusing. [2012-02-18]. (原始内容于2010-05-31). 
  6. ^ Quotes on being a "Consumer". [2012-02-18]. (原始内容于2020-07-24). 
  7. ^ Consumer. I hate the word: why Mediation is adding it's voice to the call for a banning of the word Consumer. [2012-02-18]. (原始内容于2020-08-05). 

外部链接

    消费者, 此條目需要补充更多来源, 2022年5月18日, 请协助補充多方面可靠来源以改善这篇条目, 无法查证的内容可能會因為异议提出而移除, 致使用者, 请搜索一下条目的标题, 来源搜索, 网页, 新闻, 书籍, 学术, 图像, 以检查网络上是否存在该主题的更多可靠来源, 判定指引, 此條目介紹的是社會系统中的消費者, 关于其他用法, 请见, 消歧义, 英語, consumer, 指任何使用经济裏产生的商品和服务的个人或组织, 在經濟體系中, 是在决定交易與否中表現的效用, 消費者, 目录, 消費者特徵, 经济与. 此條目需要补充更多来源 2022年5月18日 请协助補充多方面可靠来源以改善这篇条目 无法查证的内容可能會因為异议提出而移除 致使用者 请搜索一下条目的标题 来源搜索 消费者 网页 新闻 书籍 学术 图像 以检查网络上是否存在该主题的更多可靠来源 判定指引 此條目介紹的是社會系统中的消費者 关于其他用法 请见 消费者 消歧义 消费者 英語 Consumer 指任何使用经济裏产生的商品和服务的个人或组织 1 在經濟體系中 消费者是在决定交易與否中表現的效用 消費者 目录 1 消費者特徵 2 经济与市场营销 3 法律与政治 4 公众反应 5 参见 6 参考文献 7 外部链接消費者特徵 编辑消費者的特徵會影響對外界資訊搜尋的預計效益 成本和必要性的知覺 消費者對搜尋結果感到滿意且具備足夠信心時 則不太可能進行外部搜尋 對特定產品類別熟悉到某種程度 或高涉入者 才有可能進行外界資訊搜尋 外界資訊搜尋通常會隨著社會地位的提高而增加 而中所得者比高和低所得者更常進行搜尋 購物導向 shopping orientation 消費者所建立的外界資訊搜尋型態 知覺風險 perceived risk 產品在功能或象徵意義上表現不如預期的可能性 風險愈高則購買前愈可能進行外界資訊搜尋 而且愈可能仰賴個人資訊來源和個人體驗 知覺風險的高低會同時為個人 產品和情境所影響 會因人而異 因情境而異 且因產品而異经济与市场营销 编辑消费者指支付消费品和服务的人 因此 消费者在一个国家的经济体系中扮演着重要的角色 没有了消费者的需求 生产者的生产将缺乏一个核心动力 卖给消费者 消费者也形成了分销链 英语 Distribution economics 的一部分 然而市场营销学倾向于使这个概念个人化 除了宽泛的人口分布概况 英语 demographic profile 和市场区域的心理位置概况 市场人员也进行个性化营销 英语 personalized marketing 许可营销 英语 permission marketing 和大规模定制 2 法律与政治 编辑在法律上 消费者的概念的使用主要和消费者保护法有关 它的定义通常只限于活着的人 非集团或企业 不包括商业使用者 3 典型的保护消费者的法律依据是以监管消费者和企业间不平等的议价能力等市场失灵和无效的观念为基础的 4 因为所有的潜在选民都是消费者 保护消费者明显有着重要的政治意义 对消费者权益的关注不仅将消费者教育纳入了学校课程而且产生了大量的活动 來源請求 还有各种各样的非盈利出版物 如旨在帮助消费者做决策教育消费者的 消费者报告 和 选择杂志 以及英国的 直达消费者 公众反应 编辑尽管 消费者 这个词汇在政府 商业和媒体机构广泛使用 许多个人或群体会对这个标签产生反感 因为这个名称给他们指派了一个有限制的 被动的角色 5 6 7 参见 编辑阿尔法消费者 英语 Alpha consumer 消费者债务 英语 Consumer debt 消费者杠杆比率 英语 Consumer leverage ratio 消费者理论 消費主義 消费合作社 英语 Consumers cooperative 消费 酷猎 英语 Coolhunting 大规模定制 媒体消费 英语 Media consumption 心理健康消费者 英语 Mental health consumer 消费者报告机构 英语 Consumer reporting agency 消费者保护 消费者组织 英语 Consumer organization 消费者直线 英语 Consumer Direct 国家消费者局 英语 National Consumer Agency NCA 知情的消费者 英语 Informed consumer 消费者讨论区 英语 Consumer forum 参考文献 编辑 Consumer Define Consumer at Dictionary com Dictionary com 2015 10 22 原始内容存档于2016 03 04 Cross Robert G Revenue management hard core tactics for market domination Broadway Books 1997 66 71 ISBN 978 0 553 06734 7 Krohn Lauren Consumer protection and the law a dictionary ABC CLIO 1995 ISBN 978 0 87436 749 2 An Institutional Analysis of Consumer Law Vanderbilt Journal of Transnational Law 2007 01 29 原始内容存档于2007年3月2日 Words to Avoid or Use with Care Because They Are Loaded or Confusing 2012 02 18 原始内容存档于2010 05 31 Quotes on being a Consumer 2012 02 18 原始内容存档于2020 07 24 Consumer I hate the word why Mediation is adding it s voice to the call for a banning of the word Consumer 2012 02 18 原始内容存档于2020 08 05 外部链接 编辑U S Government National Consumer Protection Week 取自 https zh wikipedia org w index php title 消费者 amp oldid 72906254, 维基百科,wiki,书籍,书籍,图书馆,

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