工作特徵模型（英語：Job characteristics model），又称五因子工作特征理论，是美国哈佛大学教授理查德·哈克曼和伊利诺依大学教授格雷格·奥尔德汉姆提出的理论。他们认为好的工作应该具有五种核心的特征，
- 技能多樣性（skill variety）-指工作需要不同活動的程度，使的員工必須運用許多的技術和才能。
- 工作完整性（task identity）-指工作需要自成一個整體，且可辨認出工作成果的程度。
- 工作意義感（task significance）-指工作對其他的生活或工作會帶來實質影響的程度。
- 工作自主性（autonomy）-指工作對員工的工程排程和執行程序的決定方面，給予實質的自由度、獨立性、以及空間。
- 訊息回饋（feedback）-指員工可以直接清楚獲得其工作活動績效的程度。
列出五種主要的工作特徵，彼此相互關係，以及其對於員工的生產力、工作動機和工作滿足所產生之影響。
他们设计的动机与五因子的关系方程为：
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工作特徵模型, 英語, characteristics, model, 又称五因子工作特征理论, 是美国哈佛大学教授理查德, 哈克曼和伊利诺依大学教授格雷格, 奥尔德汉姆提出的理论, 他们认为好的工作应该具有五种核心的特征, 技能多樣性, skill, variety, 指工作需要不同活動的程度, 使的員工必須運用許多的技術和才能, 工作完整性, task, identity, 指工作需要自成一個整體, 且可辨認出工作成果的程度, 工作意義感, task, significance, 指工作對其他的生活或工作會帶來. 工作特徵模型 英語 Job characteristics model 又称五因子工作特征理论 是美国哈佛大学教授理查德 哈克曼和伊利诺依大学教授格雷格 奥尔德汉姆提出的理论 他们认为好的工作应该具有五种核心的特征 技能多樣性 skill variety 指工作需要不同活動的程度 使的員工必須運用許多的技術和才能 工作完整性 task identity 指工作需要自成一個整體 且可辨認出工作成果的程度 工作意義感 task significance 指工作對其他的生活或工作會帶來實質影響的程度 工作自主性 autonomy 指工作對員工的工程排程和執行程序的決定方面 給予實質的自由度 獨立性 以及空間 訊息回饋 feedback 指員工可以直接清楚獲得其工作活動績效的程度 列出五種主要的工作特徵 彼此相互關係 以及其對於員工的生產力 工作動機和工作滿足所產生之影響 他们设计的动机与五因子的关系方程为 Score V I S A F 3 displaystyle left frac V I S A F 3 right 参见 编辑激励 增強理論 期望理论参考文献 编辑 这是一篇關於管理学的小作品 你可以通过编辑或修订扩充其内容 查论编 取自 https zh wikipedia org w index php title 工作特徵模型 amp oldid 72133389, 维基百科，wiki，书籍，书籍，图书馆，
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