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購物

購物指在零售商揀選和/或購買貨品或服務的行為,可視為一種經濟休閒活動。至於瘋狂購物、搶購、有發洩傾向的購物,也會用英文shopping的諧音「血拼」來形容。除了血拼的音譯一詞外,仲有另一叫法為「掃貨」。亦有另一以粵語發音為基礎的「濕平」音譯[1]。澳門實行零關稅政策,貨品價廉物美,因此被稱為“購物天堂”。

古代社會之購物

購物在不同的古代文明早已出現。在古羅馬圖拉真市場(Trajan's Market)的taberna就是一種小零售商店,而在哈德良长城上發現羅馬人為士兵而寫的購物清單,歷史可追溯至公元75至125年。[2]在中國,很早已有大型的交易市場,稱為市集

參與者

購物者

 
櫥窗購物,多倫多,1937年

對很多人來說,購物是一種休閒活動,可以逛不同的商店選購產品。同時又出現了所謂的「櫥窗購物」(Window shopping),意指瀏覽商店櫥窗中的貨品,未必會真的購買。但對於一些人,購物可能是困擾的。例如買到的產品貨不對辦,甚至被騙,需要退貨。近年出現購物上癮,即所謂的购物狂,這些購物者不受控制的購物,可能會引起個人和社會問題。

出售者

市場上有不同的出售者,如供應商零售商推銷員等。

出售者所使用之科技

為方便客戶更快更準確付款, 商戶都已使用銷售時點情報系統(POS)。在北美地區的各大超市,設有全自動收銀系統,完全不經收銀員。Microsoft RMS系統成本低,在北美非常流行。北美地區的POS系統經銷商有、IBM POS Systems (页面存档备份,存于互联网档案馆)和NCR POS Systems (页面存档备份,存于互联网档案馆)。

購物場地

購物集中地

購物中心廣場跳蚤市場巴剎集中了大量店舖或零售者,售賣不同產品;購物中心通常設在城市中較大規模的商業區內。

店舖

店舖可按其出售的貨品分類,如書店、精品店、藥房、寵物品、超級市場等。旅行社則可視為出售服務的商店。店舖也可按其目標顧客的可支配收入(disposable income)分類。

有些商店售賣二手貨,部分會接收貨品。有些商店是非謀利性質的,部分由接受公眾捐贈的慈善機構營運。當舖出售的貨品來自抵押貨品的客人。

不少店舖是連鎖式經營,有相同的商標品牌,裝潢和出售的貨品相類似。這些店舖可能由集團擁有,也可能是特許經營,如香港的7-11便利店

家中購物

隨着電視、電話和互聯網的普及,消費者可通過電子商務B2C系統加上郵遞服務,足不出戶留在家中購物(home shopping);也可以在家中發出購買指令,然後到門市取貨。購物渠道包括網路購物購物網站)、電話、郵寄等。

自動販賣機

散佈不同地點的售賣機,出售零食、飲料、酒類、香煙及彩票等產品。

購物季節

購物高峰期通常出現在假日前,如聖誕節春節等;和假日後:美國零售聯合會(National Retail Federation)則曾指出,長假期後復課期是僅次於假期購物高峰期的時段,消費者會為學童購買衣服、文具和書籍等。[3]該會估計,美國人在2006年為學童復課的消費額度達170億美元。[4]

定價和議價

大部分零售商以成本為基準作定價,即在成本上加以若干溢價出售貨品。另一種定價方法是「建議售價」(MSRP),貨品根據其上面標示的價格出售。

零售價格通常定為與整數價格相差極少,例如$6.95,形成心理價格(psychological price 或 odd price),讓人產生還未到7元的感覺。在中國社會則流行使用幸運號碼作為價格,如$7.8(8與「諧音),這會形成價格層級(price points)。

通常貨品按其價錢牌的售價出售,不過有店舖會採用價格歧視的策略,向某些客人收取較高價錢。這時,零售商會就客人的出價能力、對產品的認識程度、購買產品的意欲等因素決定價格。價格歧視會導致議價,經濟學家認為,通過議價,交易的「剩餘」(surplus)可被分為消费者和生产者剩余。任何一方都沒有明顯優勢,因為交易可能隨時拉倒,於是雙方的剩餘會消失。

相關

參考文獻

  1. ^ 饒原生著。《港粵口頭禪趣解》,洪波出版公司,2007年。第241-242頁。ISBN 9789626713983
  2. ^ Roman shopping list deciphered. 澳大利亚广播公司. 2001-03-05 [2007-09-23]. (原始内容于2008-03-03). 
  3. ^ Back-to-school sales' mixed grades. CNNMoney.com. CNN. [2008-01-27]. (原始内容于2021-03-19). 
  4. ^ Back-to-school sales expected to surpass $18 billion. The Examiner. [2008-01-27]. (原始内容于2009-06-02). 

購物, 此條目部分链接不符合格式手冊規範, 跨語言链接及章節標題等處的链接可能需要清理, 2015年12月12日, 請協助改善此條目, 參見wp, linkstyle, mosiw以了解細節, 突出显示跨语言链接可以便于检查, 指在零售商揀選和, 或購買貨品或服務的行為, 可視為一種經濟和休閒活動, 至於瘋狂, 搶購, 有發洩傾向的, 也會用英文shopping的諧音, 血拼, 來形容, 除了血拼的音譯一詞外, 仲有另一叫法為, 掃貨, 亦有另一以粵語發音為基礎的, 濕平, 音譯, 澳門實行零關稅政策, 貨品價廉物. 此條目部分链接不符合格式手冊規範 跨語言链接及章節標題等處的链接可能需要清理 2015年12月12日 請協助改善此條目 參見WP LINKSTYLE WP MOSIW以了解細節 突出显示跨语言链接可以便于检查 購物指在零售商揀選和 或購買貨品或服務的行為 可視為一種經濟和休閒活動 至於瘋狂購物 搶購 有發洩傾向的購物 也會用英文shopping的諧音 血拼 來形容 除了血拼的音譯一詞外 仲有另一叫法為 掃貨 亦有另一以粵語發音為基礎的 濕平 音譯 1 澳門實行零關稅政策 貨品價廉物美 因此被稱為 購物天堂 目录 1 古代社會之購物 2 參與者 2 1 購物者 2 2 出售者 2 3 出售者所使用之科技 3 購物場地 3 1 購物集中地 3 2 店舖 3 3 家中購物 3 4 自動販賣機 4 購物季節 5 定價和議價 6 相關 7 參考文獻古代社會之購物 编辑購物在不同的古代文明早已出現 在古羅馬 圖拉真市場 Trajan s Market 的taberna就是一種小零售商店 而在哈德良长城上發現羅馬人為士兵而寫的購物清單 歷史可追溯至公元75至125年 2 在中國 很早已有大型的交易市場 稱為市集 參與者 编辑購物者 编辑 櫥窗購物 多倫多 1937年 對很多人來說 購物是一種休閒活動 可以逛不同的商店選購產品 同時又出現了所謂的 櫥窗購物 Window shopping 意指瀏覽商店櫥窗中的貨品 未必會真的購買 但對於一些人 購物可能是困擾的 例如買到的產品貨不對辦 甚至被騙 需要退貨 近年出現購物上癮 即所謂的购物狂 這些購物者不受控制的購物 可能會引起個人和社會問題 出售者 编辑 市場上有不同的出售者 如供應商 零售商和推銷員等 出售者所使用之科技 编辑 為方便客戶更快更準確付款 商戶都已使用銷售時點情報系統 POS 在北美地區的各大超市 設有全自動收銀系統 完全不經收銀員 Microsoft RMS系統成本低 在北美非常流行 北美地區的POS系統經銷商有Retail amp Hospitality POS Solutions 零售 飲食系統 IBM POS Systems 页面存档备份 存于互联网档案馆 和NCR POS Systems 页面存档备份 存于互联网档案馆 購物場地 编辑購物集中地 编辑 購物中心 廣場 跳蚤市場和巴剎集中了大量店舖或零售者 售賣不同產品 購物中心通常設在城市中較大規模的商業區內 店舖 编辑 店舖可按其出售的貨品分類 如書店 精品店 藥房 寵物品 超級市場等 旅行社則可視為出售服務的商店 店舖也可按其目標顧客的可支配收入 disposable income 分類 有些商店售賣二手貨 部分會接收貨品 有些商店是非謀利性質的 部分由接受公眾捐贈的慈善機構營運 當舖出售的貨品來自抵押貨品的客人 不少店舖是連鎖式經營 有相同的商標和品牌 裝潢和出售的貨品相類似 這些店舖可能由集團擁有 也可能是特許經營 如香港的7 11便利店 家中購物 编辑 隨着電視 電話和互聯網的普及 消費者可通過電子商務和B2C系統加上郵遞服務 足不出戶留在家中購物 home shopping 也可以在家中發出購買指令 然後到門市取貨 購物渠道包括網路購物 購物網站 電話 郵寄等 自動販賣機 编辑 散佈不同地點的售賣機 出售零食 飲料 酒類 香煙及彩票等產品 購物季節 编辑購物高峰期通常出現在假日前 如聖誕節 春節等 和假日後 美國零售聯合會 National Retail Federation 則曾指出 長假期後復課期是僅次於假期購物高峰期的時段 消費者會為學童購買衣服 文具和書籍等 3 該會估計 美國人在2006年為學童復課的消費額度達170億美元 4 定價和議價 编辑大部分零售商以成本為基準作定價 即在成本上加以若干溢價出售貨品 另一種定價方法是 建議售價 MSRP 貨品根據其上面標示的價格出售 零售價格通常定為與整數價格相差極少 例如 6 95 形成心理價格 psychological price 或 odd price 讓人產生還未到7元的感覺 在中國社會則流行使用幸運號碼作為價格 如 7 8 8與 發 諧音 這會形成價格層級 price points 通常貨品按其價錢牌的售價出售 不過有店舖會採用價格歧視的策略 向某些客人收取較高價錢 這時 零售商會就客人的出價能力 對產品的認識程度 購買產品的意欲等因素決定價格 價格歧視會導致議價 經濟學家認為 通過議價 交易的 剩餘 surplus 可被分為消费者和生产者剩余 任何一方都沒有明顯優勢 因為交易可能隨時拉倒 於是雙方的剩餘會消失 相關 编辑鳩嗚參考文獻 编辑 饒原生著 港粵口頭禪趣解 洪波出版公司 2007年 第241 242頁 ISBN 9789626713983 Roman shopping list deciphered 澳大利亚广播公司 2001 03 05 2007 09 23 原始内容存档于2008 03 03 Back to school sales mixed grades CNNMoney com CNN 2008 01 27 原始内容存档于2021 03 19 Back to school sales expected to surpass 18 billion The Examiner 2008 01 27 原始内容存档于2009 06 02 查看维基词典中的词条 購物 取自 https zh wikipedia org w index php title 購物 amp oldid 71089284, 维基百科,wiki,书籍,书籍,图书馆,

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