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客户服务代表, 簡稱客服, 是一家企業內接聽客户電話, 处理投诉和订单, 并提供有关公司产品和服务信息的一類職員, 一名合格的需要有良好的沟通技巧, 相應的计算机技能和解决问题的能力, 参考文献, 编辑, department, labor, 2021, 原始内容存档于2021, what, customer, service, advisor, customerservicemanager, august, 2015, 原始内容存档于2014, 取自, https, wikipedia, index, title. 客户服务代表簡稱客服 是一家企業內接聽客户電話 处理投诉和订单 并提供有关公司产品和服务信息的一類職員 1 一名合格的客户服务代表需要有良好的沟通技巧 相應的计算机技能和解决问题的能力 2 参考文献 编辑 US Department of Labor 2021 02 22 原始内容存档于2021 03 04 What is a Customer Service Advisor customerservicemanager com 22 August 2015 原始内容存档于2014 09 03 取自 https zh wikipedia org w index php title 客户服务代表 amp oldid 72257363, 维基百科，wiki，书籍，书籍，图书馆，